Skip to main content
Beantwoord

Vragen over zakelijk abonnement

  • December 2, 2023
  • 5 reacties
  • 42 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Goedenavond. Ik heb bij KPN het pakket kleinzakelijk afgesloten, nu heb ik het pakket met modem en alles al binnen gekregen enkel is mijn contact bij ziggo pas halverwege december afgelopen. Ook had ik me aangemeld I.c.m met een iPad cadeau maar hier kan ik niks over terug vinden en deze ook nog niet ontvangen.

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Jordyhaze, leuk dat je voor KPN hebt gekozen! 💚

Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van 14 dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • December 2, 2023

Staat het wel op de orderbevestiging? 

J
Nieuwkomer
  • Jordyhaze
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 2, 2023

Hoi Joep, jazeker! Hieronder de gegevens:

 

Totaal per maand
Eenmalig
Activatiekosten
Activatiekosten - actiekorting: gratis Welkomstcadeau Apple iPad
Totaal eenmalig
Actiekorting
Exclusief € 42,50
€ 5,78 € 10,33 € 4,13 - € 5,78
€ 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 56,96
€ 0,00
€ 0,00 € 0,00
€ 0,00
Inclusief € 51,43
€ 6,99 € 12,50 € 5,00 - € 6,99
€ 0,00 € 0,00 € 0,00
€ 68,93
€ 0,00
€ 0,00 € 0,00
€ 0,00

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • December 2, 2023

Meestal wordt het geleverd binnen 14 dagen na ingaan van het abonnement. 

    J
    Nieuwkomer
    • Jordyhaze
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 2, 2023

    Ah oké. Misschien ook wel slim inderdaad, aangezien dan de wettelijke bedenktijd is afgelopen.. dankjewel Joep! 

      Denise van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+20
      • Denise van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • December 4, 2023

      Hallo @Jordyhaze, leuk dat je voor KPN hebt gekozen! 💚

      Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van 14 dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

      Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

      Anoshe

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement