Waar kan ik mijn adres en bankrekeningnummer wijzigen? Springt weer terug in MijnKPN

Hallo,

Ik heb zojuist via mijn kpn mijn adres en bankrekening nummer aangepast. In eerste instantie zag ik het aangepaste adres staan. Maar na een refresh, sprong het weer om naar het oude adres en nummer. Hoe kan dit?

2e vraag; ik verblijf momenteel een aantal weken in het buitenland. Moeten er om de wijziging door te voeren nog zaken op papier ondertekend worden oid. Of is enkel het wijzigen via mijn kpn voldoende?