Waar pas ik mijn contact e-mailadres aan? Facturen en nu viaplay mail gaan naar oud mailadres

Ik heb mijn oude en nieuwe mailadres toegevoegd aan mijn profiel.

Dus hierbij het verzoek om dat te wijzigen.

Alvast bedankt!

Hoi @Peter200460. Welkom op het KPN Forum! Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Wil je de laatste 3 cijfers van rekeningnummer waar het abonnementsgeld van wordt afgeschreven ook achterlaten in het KPN Forum profiel, ter verificatie? Ik help je graag verder!

Laatste 3 cijfers rekeningnummer toegevoegd.

Bedankt! Ik heb het contact e-mailadres voor je gewijzigd. 😊

Bedankt. Alleen is mijn viaplay abo nog gekoppeld aan mijn oude mailadres. Hoe kan ik dat veranderen??

Het wijzigen van het e-mailadres van jouw Viaplay account kan je doen via Viaplay zelf, daar kan ik je niet in verderhelpen. 

E-mailadres/gebruikersnaam

Wanneer je een account aanmaakt, selecteer je een e-mailadres waarmee je je aanmeldt. Daarnaast ontvang je belangrijke informatie op dit e-mailadres, zoals de orderbevestiging en facturen.

Als je de gebruikersnaam voor je account wilt wijzigen, klik je op Accountgegevens bijwerken in het overzichtsmenu van de account. Nadat je je wijzigingen hebt opgeslagen, ontvang je op je oude e-mailadres een bevestigingsmail met informatie over de wijziging en de nieuwe gebruikersnaam.

Bron