Waar vind ik de factuur van het telefoonhoesje dat ik gekocht heb?

Hallo ​@tessa99 ,

Daar is online geen factuur van. Check de pinbon of het rekeningoverzicht bij jouw bank. 

thanks voor je reactie.

wel vreemd??

Is niets vreemds aan vind ik. 

Hoi ​@tessa99, welkom bij de community en leuk dat je ons hebt gevonden! Voor accessoires zoals een hoesje sturen wij geen factuur via de normale facturen van je abonnement. Dat komt omdat dit een los product is dat in de winkel wordt gekocht en niet onderdeel is van je abonnement. De betaling van het hoesje kun je daarom terugvinden op je pintransactie of op de kassabon die je in de winkel hebt gekregen. Mocht je die bon niet meer hebben, dan kun je eventueel langsgaan bij de winkel waar je het hoesje hebt gekocht. Zij kunnen soms nog meekijken of een kopie van de bon voor je opzoeken. 😊