Skip to main content
Beantwoord

Waarom is mijn factuur 62 euro te hoog?

  • dec. 5, 2023 3:54 p.m. UTC
  • 6 reacties
  • 216 keer bekeken
Nieuwkomer

Facatuur klopt niet 62 euro te duur ?

Beste antwoord door Maja van KPN

Kan het wellicht zijn dat het de eerste factuur is die je van ons ontvangt? In dat geval pakt hij vaak wat hoger uit, omdat er 2 periodes op staan. Je kunt dat ook terugzien op de 2e pagina van de factuur 🙂

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    emielstroeve
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+7
    • emielstroeve
    • Slimmerik
    • dec. 5, 2023 4:04 p.m. UTC

    en wat heb je zelf al gedaan om de oorzaak te vinden? zie je rare zaken op pagina 2 van de factuur? hier staan alle details. 

    zo’n losse kreet kunnen we niks mee

      Maja van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      • Maja van KPN
      • Moderator
      • dec. 9, 2023 8:18 p.m. UTC

      Hi @A Hammadi,

      Ik zie dat Emiel je al heeft gevraagd om pagina 2 van je factuur goed te bekijken en ik hoop dat alles daarmee al duidelijk geworden is. Zo nee, zou je dan uit willen leggen waarom het bedrag dat op de factuur staat volgens jou te hoog is?

        Nieuwkomer
        • A Hammadi
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • dec. 17, 2023 12:59 p.m. UTC

        Hey,

        Normaal moet 52 euro maandelijks worden betaald.

        Helper
        Forum|alt.badge.img+9
        • Raspberry
        • Helper
        • dec. 17, 2023 2:28 p.m. UTC

        Hey,

        maar wat zie je gespecificeerd staan op de factuur?

        Maja van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23
        • Maja van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • dec. 17, 2023 6:39 p.m. UTC

        Kan het wellicht zijn dat het de eerste factuur is die je van ons ontvangt? In dat geval pakt hij vaak wat hoger uit, omdat er 2 periodes op staan. Je kunt dat ook terugzien op de 2e pagina van de factuur 🙂

          Helper
          Forum|alt.badge.img+9
          • Raspberry
          • Helper
          • jan. 1, 2024 2:03 p.m. UTC

          Is desbetreffende factuur je al wat duidelijker geworden @A Hammadi ?

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement