Skip to main content
Beantwoord

Waarom kan ik niet reageren op e-mails afkomstig van KPN?

  • aug. 25, 2023 8:15 a.m. UTC
  • 9 reacties
  • 144 keer bekeken
tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1

Het is misschien niet handig om met een donotreply email berichten aan klanten te sturen opdat we direct kunnen reageren

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @tjan ,

KPN heeft er bewust voor gekozen om niet bereikbaar te zijn per e-mail. Correspondentie beantwoorden per e-mail is namelijk tijdrovend en inefficiënt. 

 

Alternatieven voor contact met KPN zijn er voldoende : 

KPN-winkel 

Telefonisch via 0800-0402

X 

Facebook 

Dit forum 

Bekijk origineel
Hoogachtend en mvg, HJ
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • aug. 25, 2023 9:13 a.m. UTC

    Hallo @tjan ,

    KPN heeft er bewust voor gekozen om niet bereikbaar te zijn per e-mail. Correspondentie beantwoorden per e-mail is namelijk tijdrovend en inefficiënt. 

     

    Alternatieven voor contact met KPN zijn er voldoende : 

    KPN-winkel 

    Telefonisch via 0800-0402

    X 

    Facebook 

    Dit forum 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      tjan
      Helper
      Forum|alt.badge.img+1
      • tjan
      • Auteur
      • Helper
      • aug. 25, 2023 9:26 a.m. UTC

      Dank u, het probleem is alweer opgelost..

      Hoogachtend en mvg, HJ
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+9
        • Katana321
        • Wijsgeer
        • aug. 25, 2023 10:01 a.m. UTC

        Dank u, het probleem is alweer opgelost..

        @tjan Mag ik vragen hoe?

        KPN-klant | EB v10, TV+ Box (DIW7022) | Deelnemer aan diverse pilots (zie profiel)
        tjan
        Helper
        Forum|alt.badge.img+1
        • tjan
        • Auteur
        • Helper
        • aug. 25, 2023 10:31 a.m. UTC

        Net met uw collega gesproken en een nieuwe fair use policy afgesproken tot nader order..

        Hoogachtend en mvg, HJ
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+9
          • Katana321
          • Wijsgeer
          • aug. 25, 2023 10:46 a.m. UTC

          @tjan Dat was geen collega van mij. Ik ben “gewoon’ kpn-klant zoals je kunt lezen in mijn handtekening.

          KPN-klant | EB v10, TV+ Box (DIW7022) | Deelnemer aan diverse pilots (zie profiel)
            • Anonymous
            • aug. 25, 2023 1:47 p.m. UTC

            Er bestaat geen nieuwe 'fair use policy’. Er is er 1 en die ligt vastgelegd in de voorwaarden die voor iedereen gelden en niet voor 1 klant speciaal.

             

              tjan
              Helper
              Forum|alt.badge.img+1
              • tjan
              • Auteur
              • Helper
              • aug. 25, 2023 2:57 p.m. UTC

              Daarnaast blijft communicatie soms toch noodzakelijk en bevorderluk, zelfs vooruitstrevend.
              En de meeste mensen gaan die ter goeder trouw aan.
              En als ik de enige ben die dit weekend zonder mn dual5g zit, ook best.
              zucht

              nivelleren noemen ze dat

              Hoogachtend en mvg, HJ
              Wijsgeer
              Forum|alt.badge.img+9
              • Katana321
              • Wijsgeer
              • aug. 25, 2023 4:08 p.m. UTC

              Daarnaast blijft communicatie soms toch noodzakelijk en bevorderluk, zelfs vooruitstrevend.
              En de meeste mensen gaan die ter goeder trouw aan.
              En als ik de enige ben die dit weekend zonder mn dual5g zit, ook best.
              zucht

              nivelleren noemen ze dat

              Beste @tjan Om eerlijk te zijn: ik kan er geen touw aan vastknopen, maar het zal ongetwijfeld aan mij liggen.

              KPN-klant | EB v10, TV+ Box (DIW7022) | Deelnemer aan diverse pilots (zie profiel)
                tjan
                Helper
                Forum|alt.badge.img+1
                • tjan
                • Auteur
                • Helper
                • aug. 25, 2023 6:08 p.m. UTC

                Hoe dan ook prettig weekend!

                Hoogachtend en mvg, HJ

                De Kennisbank

                Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                ...

                Community voorwaardenAccessibility statement