Skip to main content
Vraag

Waarom krijg ik een herinnering voor een reeds teruggestuurde ontvanger?

  • May 18, 2022
  • 2 reacties
  • 24 keer bekeken
S
Helper

ik heb op 12-05   08:21 uurJ    L een ontvanger retour gestuurd waarvan ik een verzendbewijs heb.

En stuurt KPN mij een mail dat ze niets ontvangen hebben.

Waar gaat het fout?

 

Gr,Steef

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

Hi @steef-1958, welkom op het forum. 

Ik vermoed dat dit elkaar heeft gekruist. Ik kijk dit echter voor je na. 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook de 3S-code invullen. 


 

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

@steef-1958, ik heb je 3S code in goede orde ontvangen. Ik mis alleen nog je gegevens om het te kunnen nakijken en eventueel verwerken. 

Zou je alsnog je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook de 3S-code invullen. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement