Vroeger heb ik mijn mobiel abonnement van KPN geregistreerd op mijn oude mailadres. Nadat ik ook een TV/Internet abonnement heb aangeschaft heb ik alles gewijzigd naar een nieuw mailadres. In MijnKPN staat ook alles goed, echter krijg ik nu mijn mobiele facturen op mijn nieuwe mailadres en mijn TV/Internet facturen op mijn oude. Kunnen jullie dit controleren en rechtzetten zodat ik alleen nog bericht krijg op mijn nieuwe mailadres (die ingesteld staat op MijnKPN)?
Goedemorgen
Dat is natuurlijk niet praktisch om de facturen op verschillende mailadressen te ontvangen dus goed dat je hier melding van maakt. Dit kan ik voor je aanpassen zodat je voortaan alle facturen op hetzelfde mailadres ontvangt. Om dit aan te kunnen passen heb ik wel je gegevens nodig; zou jij voor mij je forumprofiel in willen vullen en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? Alvast bedankt :)
Goedenavond
Bedankt voor je bericht en inderdaad dat is niet handig.
Hierbij heb ik het ingevuld echter ben ik benieuwd waarvoor dit nodig is aangezien hier geen e-mail bijstaat? Ik hoor graag van je terug.
Groeten,
Ba.V
Hoi
De reden dat ik je vroeg om je profiel in te vullen was zodat ik je klantdossier er ook even bij kan pakken om er zo voor te zorgen dat je de mails voortaan allemaal op hetzelfde mailaccount ontvangt!
Nu zie ik in je profiel een mailadres staan, ik neem aan dat je alle facturen ook op dit mailadres wenst te ontvangen?
Dag
Oke, helder en dat klopt inderdaad. Daar zou ik graag van beide abonnementen mail op willen ontvangen. Ik hoor graag wanneer het is gelukt.
Dag
Oke, helder en dat klopt inderdaad. Daar zou ik graag van beide abonnementen mail op willen ontvangen. Ik hoor graag wanneer het is gelukt.
Dankjewel
Dag
Bedankt voor je bericht en dat klopt. Hierbij heb ik het aangevuld, ik hoor graag wanneer het is opgelost.
Groeten,
Ba.V
Dag
Bedankt voor je bericht en dat klopt. Hierbij heb ik het aangevuld, ik hoor graag wanneer het is opgelost.
Groeten,
Ba.V
Yes, bedankt voor de juiste gegevens; ik heb het meteen aangepast en voortaan zul je alle facturen op het juiste mailadres ontvangen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.