Een welkomstcadeau of korting is bedoeld om nieuwe klanten binnen te halen. Bestaande klanten zijn al binnen. Dus het heeft geen nut om bestaande klanten een welkomstcadeau of korting te geven. Dat zou ook veel te veel kosten. Voor KPN zou dat geldverspilling zijn.

Beste ​@Vissie01 vaste klanten krijgen maandelijks leuke aanbiedingen, abonneer je op  of hou de regelmatige nieuwsbrief in de gaten of kijk in de MijnKPN-app, klik onderaan op het hartje met de tkest voor jou, dan zie alle op het moment voour jou lopende aanbiedingen.

Hoi ​@Vissie01 welkom op de KPN Community. Ik kan begrijpen dat je het gevoel bekruipt dat er dan alleen gelet wordt op nieuwe klanten, maar er zijn zeker ook voordelen voor bestaande klanten. Denk daarbij aan Combivoordelen wanneer je meerdere producten van KPN afneemt. Maar er zijn door het jaar heen ook vaak acties voor klanten van KPN. 

Mocht je verder nog vragen hebben stel ze dan gerust hoor, we denken graag even mee.