Waarom neemt de winkel in Hoofddorp mijn apparatuur niet in na opzeggen?
Waarom mag ik hier mijn apparatuur (Internet + TV) niet inleveren als ik mijn abonnement heb beëindigd?
Staat gewoon op internet en die puber achter de kassa zegt meneer U moet dit in de doos stoppen en inleveren bij het Postkantoor. Waarop ik zeg ik heb geen doos gehad, Zegt hij dan zorg je zelf maar voor een doos en stuur je het naar dit adres.
Jammer…..
Bladzijde 1 / 1
Hallo @Ray_Har ,
Tsjaa, KPN verzamelt alle retourspullen op één centraal punt. Het is niet anders……
Volgens deze pagina moet het hiernaar toe gestuurd worden:
KPN Antwoordnummer 10119 2400VB Alphen aan den Rijn
Je kunt inderdaad ook een eigen doosje gebruiken. Bewaar wel het verzendbewijs wat je krijgt bij het Post NL-inleverpunt.
zet het dan niet op Internet dat je het wel doet.
Het staat inderdaad op de website van KPN dat je het ook bij een KPN winkel in kunt leveren:
Gewoon daar op de balie neerzetten en weglopen ... eventueel nog een foto van maken als bewijs
@Ray_Har Dat klinkt alsof er een aantal zaken niet soepel verlopen en mijn excuses dat het contact in de winkel dan zo stroef is verlopen. Als je er prijs opstelt dan kan ik je een doos opsturen zodat je de apparatuur retour kan sturen.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.