Skip to main content
Beantwoord

Wanneer krijg ik mijn Coolblue cadeaubon?

  • May 22, 2023
  • 8 reacties
  • 479 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Goedemiddag,

 

Vorige week is mijn KPN abonnement ingegaan. Ik heb gekozen voor een cadeaubon van Coolblue. In de mail staat dat ik deze ontvang wanneer het abonnement ingaat. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen.

Is er toevallig iemand die weet wanneer dit ook daadwerkelijk gestuurd wordt?

 

Vriendelijke groeten,

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Walter2023 ,

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Jouw welkomstcadeau wordt één werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

bron : 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 22, 2023

    Volgens mij na 14 dagen. Anders zou u kunnen annuleren en die cadeaubon kunnen houden. Dat is niet handig vanuit KPN bezien...

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 22, 2023

    Hallo @Walter2023 ,

    Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

    Jouw welkomstcadeau wordt één werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

    Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

    bron : 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      W
      Nieuwkomer
      • Walter2023
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • May 22, 2023

      Bedankt voor de reacties, als ik het antwoord van @Noordzee zie dan wordt de Coolbluebon 1 dag na de start van het abonnement verstuurd. Dit had ik inderdaad ook al gelezen in een e-mail van KPN. Dit is alleen al een week geleden. De 14 dagen bedenktermijn is ook al verlopen. Daarom vroeg ik het me af.

      Factuur heb ik wel direct ontvangen ;)

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • May 22, 2023

        Inderdaad @Walter2023 ,

        Neem dus contact op met Sidekix. (Zie mijn eerste reactie.) 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          W
          Nieuwkomer
          • Walter2023
          • Auteur
          • Nieuwkomer
          • May 22, 2023

          @Noordzee bedank voor je tip en reactie. Zal morgen even bellen 👍

            CornelPalm
            Deelnemer
            • CornelPalm
            • Deelnemer
            • May 23, 2023

            @Walter2023 nieuwsgierig of je meer info hebt weten te achterhalen. Ik wacht ook nog op mijn bon maar kreeg het bedrijf niet te pakken :)

            W
            Nieuwkomer
            • Walter2023
            • Auteur
            • Nieuwkomer
            • May 24, 2023

            Dag @CornelPalm ,

            Ik ben net gebeld dat de bon wegens grote succes volgende week wordt gemaild. Denk dat je er goed aan doet om toch even te bellen. 

              CornelPalm
              Deelnemer
              • CornelPalm
              • Deelnemer
              • May 24, 2023

              Net gebeld en idd zelfde antwoord. Ze zijn op dus duurt het wat langer. :)

               

              ze zijn gelukkig wel eensgezind met de antwoorden dat geeft hoop ;)

                De Kennisbank

                Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                ...

                Community voorwaardenAccessibility statement