Skip to main content
Vraag

Wanneer krijg ik mijn PS5 welkomstcadeau

  • November 11, 2024
  • 6 reacties
  • 275 keer bekeken

Ik heb op 26 november mijn internet aangesloten en na 2 weken zou ik dan een mail krijgen van kpn zodat ik de welkomstcadeau kan bestellen. Na 2 weken wachten heb ik geen mail gehad en bel ik met de klantenservice zeggen ze je hebt pas 30e aangesloten, maar dat klopt niet. Ik ben ook overgestapt omdat je een gratis playstation 5 zou krijgen, maar nu moet ik nog 4 dagen extra wachten. Ze zeggen ook op=op terwijl fout niet bij mij ligt moet ik wel wachten. Wat kan ik nu het beste doen? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Topper
  • November 11, 2024

Op 26 november? Het is vandaag 11 november. 

 

Lees alles omtrent een welkomstcadeau van KPN op;


Ik bedoel 26 oktober.


  • Deelnemer
  • November 11, 2024

Ik bedoel 26 oktober.

Kijk even wat de activatie datum van je abonnement is. Dit kan verschillen van je ingangsdatum.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • November 11, 2024

Volgens mij zijn ze op , odido heeft de xbox in de aanbieding dacht ik.


  • Deelnemer
  • November 11, 2024

Volgens mij zijn ze op , odido heeft de xbox in de aanbieding dacht ik.

heb die van mij vandaag nog wel aan kunnen vragen


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

@Kees van der spek Hi Kees, welkom en leuk dat je een abonnement aangevraagd hebt! Ik snap dat je de PlayStation liefs zo snel mogelijk in huis hebt.

Ik zie dat je al de goede kant op gewezen bent, super. Wanneer je je welkomstcadeau ontvangt, hangt inderdaad af van de startdatum van jouw abonnement. Zo gauw je abonnement helemaal actief is, gaan de 14 dagen bedenktijd in. Als die voorbij zijn, ontvang je de vouchercode vanuit onze partner, die de welkomstcadeaus voor ons regelt.