Skip to main content
Beantwoord

Wanneer krijg ik te veel overgemaakt geld terug?

  • May 24, 2022
  • 3 reacties
  • 222 keer bekeken
Anneke Hendrickx
Nieuwkomer

23 mei heb een rekening overgemaakt naar kpn mobiel. 24,52 euro dacht ik. Maar perongeluk heb ik 2.452 euro overgemaakt.  

Dus vandaag kwam ik er achter heb ik de rabobank gebeld om een terugboeken, maar dat kan niet want ik heb het zelf overgemaakt. Ik kpn gebeld kan ook niet gelijk bij de volgende factuur. Het gaat over een bedrag van 2.452,00 euro. Moet mijn rekeningen en hypotheek ook betalen. Zou het over 2 weken dat het teruggestort krijg.

Nee!! ik wil  het gelijk teruggestort krijgen. Maar hoe moet ik dat doen???

Beste antwoord door Erik van KPN

Oef, dat is een duur typefoutje, @Anneke Hendrickx. Ik kan me voorstellen dat je dit zo snel mogelijk terug wilt. Helaas kan ik je daar via het forum niet bij helpen. Je geeft aan dat je al gebeld hebt. En dat daar niet een oplossing uitkwam. Ik wil je alleen toch vragen opnieuw te bellen (0800-0402, gratis). Geef aan dat je graag wilt spreken met de afdeling Collections. Als dit versneld terugbetaald kan worden, dan zijn zij de afdeling die dit kan regelen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • May 24, 2022


    Hoi @Anneke Hendrickx  
    Bel even met de KPN  dat kan gratis met 0800 0402

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • May 24, 2022

      Oef, dat is een duur typefoutje, @Anneke Hendrickx. Ik kan me voorstellen dat je dit zo snel mogelijk terug wilt. Helaas kan ik je daar via het forum niet bij helpen. Je geeft aan dat je al gebeld hebt. En dat daar niet een oplossing uitkwam. Ik wil je alleen toch vragen opnieuw te bellen (0800-0402, gratis). Geef aan dat je graag wilt spreken met de afdeling Collections. Als dit versneld terugbetaald kan worden, dan zijn zij de afdeling die dit kan regelen.

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
        Anneke Hendrickx
        Nieuwkomer

        Daar hangen ze  gewoon op net 45 minuten gewacht dan zeggen dat ze niet kunnen doen. 

        Ga het zo wel weer proberen. Bedankt¹ 

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement