Ik kreeg ESPN compleet vorig jaar 1jaar gratis omdat ik al heel lang klant was.
Ik zou een maand voor dat het afgelopen was een mail krijgen maar niet gekregen.
Nu zag ik deze maand op de rekening nog een bedrag staan voor december t/m januari 2023
Ik heb het al stopgezet maar krijg ik het teveel betaalde terug?
De actie liep van december 2021 tot december 2022
Gr. J.Stemerdink
Hallo
Stel dat je vandaag heb opgezegd: Dan krijg je de kosten vanaf nu t/m de einde van de factuurperiode terug via de volgende factuur. Je krijgt niet de hele maand december 2022 terug. Je bent namelijk zelf verantwoordelijk om tijdig een abonnement op te zeggen.
Mijn persoonlijk advies : Ga nooit meer in op zogenaamde proefabonnementen die automatisch overgaan in een echt abonnement. Want dan is het geen proefabonnement, maar een echt abonnement met een bepaalde periode gratis. Persoonlijk hou ik niet van zo'n constructie.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.