Skip to main content
Beantwoord

Wanneer ontvang ik mijn welkomst cadeau?

  • June 15, 2022
  • 4 reacties
  • 80 keer bekeken

Wanneer kan ik mijn philips tv welkomst cadeau verwachten? 

 

Ik heb nog geen track and trace niks ontvangen??

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hoi @Arjen1997! Welkom bij KPN en op het KPN Forum!

We hebben de veelgestelde vragen over een welkomstcadeau op een rij gezet en hier lees je:
 


Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Jouw welkomstcadeau wordt 1 werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Ik weet niet wanneer jouw abonnement is ingegaan, maar je kunt contact opnemen met Sidekix!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 15, 2022

14 dagen na de start van het abonnement. Zodat u niet kunt opzeggen na het ontvangen van de tv.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • June 17, 2022

Hoi @Arjen1997! Welkom bij KPN en op het KPN Forum!

We hebben de veelgestelde vragen over een welkomstcadeau op een rij gezet en hier lees je:
 


Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Jouw welkomstcadeau wordt 1 werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Ik weet niet wanneer jouw abonnement is ingegaan, maar je kunt contact opnemen met Sidekix!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 17, 2022

Ik heb een track and trace gekregen maar er staat al 3 dagen lang. morgen


Forum|alt.badge.img+16
  • June 17, 2022

@Arjen1997 Dan kun je beter even bellen met Sidekix, zij zorgen voor de levering van de TV. Het kan zijn dat de tv's in deze in een bulk het magazijn verlaten. Maar dat kunnen zij jou het beste vertellen.