Wanneer ontvang ik mijn welkomstcadeau?

Oke, dus de 14 dagen gaan niet in nadat het abonnement geactiveerd wordt? Maar die 14 dagen gaan pas in na je eerst factuur? Nou dan duurt het nog wel even, want heb al vanaf de 7de van deze maand de aansluiting, maar die is pas een week later administratief verwerkt. Dit scheen vast gelopen te zijn. Factuur nog maar net ontvangen en nu dus nog ruim anderhalve week later pas het welkom kado. Wist ook niet dat bij jullie het abbonement voorruit betaald moest worden en niet net zoals bij Ziggo achteraf, wat ik eigenlijk ook logischer vind. Maar goed. Nou dan wachten we het maar af. Wel jammer dat ik eigenlijk geen wk wedstrijd heb kunnen zien op de televisie die werd aangeboden als wk actie.