Wanneer wordt betaling nieuwe telefoon bij verlenging op factuur gezet?

Hiermee bedoel ik het bedrag van de eenmalige kosten voor de telefoon, en het abonnement bedrag

Hallo @Megan Haarmans op de eerstvolgende factuur.

Hoi @Megan Haarmans. Welkom op het KPN Forum. Wat fijn dat je opnieuw voor KPN hebt gekozen. Ik zie dat @JanD al het juiste antwoord heeft gegeven. Op jouw eerstvolgende of daaropvolgende factuur staat de bijbetaling voor jouw nieuwe telefoon onder ‘Eenmalig’.