Skip to main content
Beantwoord

Wat gebeurt er met mijn KPN abonnement als ik over zou stappen naar glasvezel van T-Mobile?

  • June 28, 2023
  • 2 reacties
  • 84 keer bekeken
Poppie51
Topper
Forum|alt.badge.img

Goedenavond, ik probeer ‘n antwoord te krijgen op de volgende vraag. Op dit moment is er glasvezel bekabeling aangelegd in onze wijk. Dit is door T-mobile gedaan. Aansluitend wordt ik overspoeld met aanbiedingen voor delen e.d. Maar hoe werkt dit, ik heb alles van KPN, stet dat ik overstap naar glasvezel van T-mobile, met al zijn voordelen en aanbiedingen. Wat betekend dit voor mij huidige abonnementen bij KPN?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Poppie51, wij zullen inderdaad niet leveren via dat glasvezelnetwerk. Je kunt de koperverbinding blijven gebruiken als je een abonnement bij ons wilt houden. Als je overstapt naar een andere provider zal het Thuis abonnement bij ons gestopt worden. Als je ook mobiele abonnementen hebt met combivoordelen zullen die voordelen vervallen. Er is dan immers geen Thuis abonnement meer om mee te combineren. 

Meer informatie over de voordelen kan je lezen in dit artikel: 

 

Met vriendelijke groet
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • Ik_Combineer
  • KPN Monteur
  • June 28, 2023

Als je buiten contract zit kan je die laten beëindigen. KPN zal in de (nabije) toekomst niet leveren over het netwerk van Open Dutch Fiber. Eerder zullen ze een tweede glasvezel er naast willen plaatsen in de meterkast om u daarop diensten aan te kunnen bieden. 

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
Poppie51
Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Poppie51, wij zullen inderdaad niet leveren via dat glasvezelnetwerk. Je kunt de koperverbinding blijven gebruiken als je een abonnement bij ons wilt houden. Als je overstapt naar een andere provider zal het Thuis abonnement bij ons gestopt worden. Als je ook mobiele abonnementen hebt met combivoordelen zullen die voordelen vervallen. Er is dan immers geen Thuis abonnement meer om mee te combineren. 

Meer informatie over de voordelen kan je lezen in dit artikel: 

 

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
Ik_Combineer

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement