Welke combivoordelen blijven behouden als ik zou overstappen met internet/tv?

Belasting technisch ja, verder is het van 1 club.

Dat mag je vinden, en zo mag ik het vinden raar te vinden dat je gaat bedelen en klagen omdat je korting wilt. Iedereen heeft het als nieuwe klant gehad, daar moet je blij mee zijn. Verder niet klagen.

Uiteraard mag je het raar vinden om om korting te vragen, maar eigenlijk ben je een dief van de eigen portemonnee als je dat niet doet. Maar goed, Ik zal de laatste zijn om dat te doen: ik ben het alleen maar eens met ​@Marc itsme, dat trouwe klanten er zeer bekaaid vanaf komen. Maar dat geldt natuurlijk niet alleen voor kpn: bij alle providers betaal je - als je niet om korting vraagt - teveel.

Het elkaar napapegaaien en beweren dat ‘iedereen als nieuwe klant korting heeft gehad’, gaat echt niet op: als je iets maar vaak genoeg herhaald, ga je er zelf in geloven. Het binnenharken van klanten met ‘korting’ is echt iets van de laatste jaren. In 1986 en nog lang daarna gaf kpn geen korting, integendeel zelfs. 

En ja, ik ga weg bij kpn omdat ik kpn te duur vind. De verhouding prijs-kwaliteit vind ik niet meer in evenwicht en het probleem oplossend vermogen is tegenwoordig van het niveau budgetprovider. Daar hoort imho de budgetprijs bij, die kpn nieuwe klanten wel berekend.

Als je dat gevoel hebt dan is overstappen inderdaad het beste wat je kunt doen ​@Berteman. Voor veel mensen is de prijs niet het belangrijkste. Die kijken of het totaalplaatje naar hun zin is. En als dat zo is dan blijven ze klant. 

Precies dat!

Voor mij is de prijs ook niet het allerbelangrijkste. Als dat namelijk wél zo zijn, dan was ik natuurlijk al veel eerder weggeweest, maar ik verwacht wel prijs-kwaliteit in evenwicht is. 

Dat moeten ze dan vooral doen. 
 

Ik neem tenminste de moeite om m’n besluit te beargumenteren, kennelijk is het gebruik van krachttermen nodig omdat je niets zinvols toe te voegen hebt.

Misschien moet je solliciteren bij de telefonische klantenservice van kpn. Daar krijg je namelijk - als ze geen concreet antwoord hebben - ook dit soort antwoorden. 

Ik werk voor Odido en daar zijn de klanten net zo gek. Je wordt echt niet serieus genomen met al je argumenten. Ik heb nog wel een mooie aanbieding voor jou bij Odido en na 1 jaar ga je dan hetzelfde betalen als bij kpn.