Skip to main content
Vraag

Welkomstcadeau JBL PartyBox 310 nog niet ontvangen

  • October 16, 2026
  • 2 reacties
  • 24 keer bekeken
Nieuwkomer

Hoi allemaal,

In juli heb ik Internet Sneller 200 besteld (24 maanden). In mijn Contract Thuis staat bij Actie: JBL PartyBox 310 cadeau voor 0,00 euro.

Internet is inmiddels al een tijdje actief, maar ik heb nog niks gehoord over het cadeau en in MijnKPN zie ik geen track & trace.

Mijn forumprofiel heb ik aangevuld met mijn gegevens in de privé velden.

Kunnen jullie checken:
1. Of de 310 nog op voorraad is voor mijn bestelling?
2. En als hij niet meer beschikbaar is, of ik dan de PartyBox 320 als vervanger kan krijgen?

Bedankt alvast!

Nigel

    2 reacties

    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • October 16, 2026

    Hoi ​@NRB 
     

    Hiervoor kan je contact opnemen met Sidekix. Ze zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

    Er zijn dieren die menselijker zijn dan de mensen zelf. -- MacBook Neo 512 Gb  MacOS Golden Gate Versie 27.0.1 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
      Erwin van KPN
      Moderator

      Hoi ​@NRB . Welkom hier!

      Welkom op de Community! Jammer dat je nog niets hebt gehoord over je welkomstcadeau. Huistijger heeft je gelukkig al naar de juiste plek verwezen.

      Voor vragen over de levering, de voorraad of een eventuele vervanging van je JBL PartyBox kun je rechtstreeks contact opnemen met Sidekix via 088 6237 006. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 21.00 uur.

      Even ter verduidelijking: alle zaken rondom welkomstcadeaus worden afgehandeld door onze partner Sidekix. Zowel de Community als de reguliere klantenservice kan dit niet rechtstreeks voor je uitzoeken of aanpassen. Sidekix is hiervoor dus het juiste aanspreekpunt.

      Meer informatie vind je ook in onze kennisbank: Welkomstcadeau: veelgestelde vragen.

      Ik hoop dat je je cadeau snel in huis hebt. Veel plezier ermee alvast!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement