Welkomstcadeau: omruilen van de televisie niet duidelijk uitgelegd in de e-mail

Hij wordt vandaag omgeruild. Maar weer het verkeerde telefoonnummer er bij voor de vervoerder. Al tig keer gevraagd het te veranderen 

De ophaler/  heeft een handtekening gezet uit mijn naam. Dat was zichtbaar in de app. Dat mag wettelijk niet. Alleen de ontvanger of verzender zelf mag de handtekening zetten. Verder moest ik een foto van het verzendlabel van de ophaler maken en kreeg ik geen fysieke bon of sticker.
 

Wat als ik geen smartphone (bij de hand ) had/ wil hebben? Dan heb ik geen enkel bewijs?  
Ook de vraag waarom ik m wilde ruilen. Is niet een zaak van de bezorger/afhaler, voor hem niet relevant.

Het aanspreken bij het opendoen was ook nogal grof.  

Duidelijke en nette, zakelijke communicatie zoals dat hoort te zijn is  blijkbaar iets bijzonders tegenwoordig. Maar ik doe dat zelf wel en verwacht dat ook van anderen. . Ook de vraag wat mijn voornaam is, zojuist  hier, is  niet relevant voor zakelijke doeleinden. Ik hou prive en zakelijk strict gescheiden, zeker in deze gevaarlijke digitale tijd. .  
 

Het getutoyeerd worden en het bij de voornaam noemen is uitermate onfatsoenlijk.  Iedereen die ik ken , van jong tot oud, ergert zich hier dood aan.

Zoiets doe je alleen bij vrienden en kennissen. En als mensen dat zelf aangeven.
 

Je begint met mijnheer of mevrouw, of als je het niet weet,  hallo u spreek met. Of hallo, wasrmee kanniknu van dienst zijn.  Dit is hiet ouderwets. Dat is fstsoenlijk.
Als mensen daarna direct zelf aangeven dat ze met je en jij aangesproken willen worden kun je daar op overgaan.
 

Kortom de extreme  verloedering , die oberwaait uit Amerika, in communicatie, is echt enorm schadelijk voor een ooit goed gestructureerde, nette geciviliseerde samenleving. Waarvan nog weinig over is en compleet vernield is door de cultuurloze, alleen op gele  geldbeluste commercie .

Is nu wel de tv omgeruild of hebben ze hem enkel opgehaald?

Ja is opgehaald en geruild 

Sorry voor de typefouten heb reuma

Fijn om te lezen dat het in ieder geval gelukt is met de omruil. Excuses voor de niet fijne ervaring die je hebt gehad bij het omruilen.