Zakelijke abonnement niet verhuisd terwijl het bij de KVK wel is doorgegeven

Mijn zakelijke adres is bij jullie niet mee verhuisd terwijl dit bij de KVK al maanden wel zo is. Ik kan dit zelf niet wijzigen via MijnKpn, maar ik krijg helaas ook telefonisch geen gehoor. Ik kan hierdoor bijvoorbeeld geen MB’s delen met mijn prive telefoonnummer omdat dit nu niet op hetzelfde adres staat. Wat kan ik nu het beste doen?