Skip to main content

Goedemiddag,

Ik wil graag online een betaalafspraak plannen voor mijn laatste factuur. Echter geeft het systeem aan dat de laatste factuur nog geïncasseerd moet worden. De betaalstatus staat (al) op “betaald” en de automatische incasso vindt altijd drie dagen na factuurdatum plaats. Wat moet ik doen om ervoor te zorgen dat ik een betaalafspraak kan maken voordat de automatische incasso plaats gaat vinden?

Hallo @Milina_7 even met 0800 0402 afdeling Collections bellen.

Succes.

 


Hallo @Milina_7 even met 0800 0402 afdeling Collections bellen.

Succes.

 

Goedemorgen @JanD ik heb inmiddels contact gehad met KPN en we hebben het kunnen regelen. Dank je wel voor je antwoord en hulp!


Hallo @Milina_7 even met 0800 0402 afdeling Collections bellen.

Succes.

 

Goedemorgen @JanD ik heb inmiddels contact gehad met KPN en we hebben het kunnen regelen. Dank je wel voor je antwoord en hulp!

Hallo @Milina_7 graag gedaan uiteraard en goed om te lezen dat je e.e.a. hebt kunnen regelen.