Skip to main content

Ik heb facturen nodig van 2 telefoonnummers ouder dan die ik in mijnkpn kan vinden.
Het gaat om 06-21 tot en met 04-22.

Heb je al gekeken in de MijnKPN app? Daar kan je facturen tot 20 maanden geleden ophalen. Misschien is dat net genoeg. Op de website MijnKPN kom je inderdaad maar tot 12 maanden.

Een KPN moderator kan zo nodig verder kijken. Daarvoor zijn wat gegevens op je forumprofiel nodig. Als je daar de postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, de klantnummers invult en bij ‘Persoonlijke opmerkingen’ het 06-nummer en (ter verificatie) de laatste 3 cijfers van de IBAN zet, dan kan die voor je op zoek. Die gegevens zijn daarin alleen toegankelijk voor jou en KPN medewerkers.

Door de drukte is er hier op het forum wel een wachttijd van een paar dagen.


Kan idd via de app met een boel gekloot aan de meeste komen.

 

Ik heb nu alleen nog de facturen van juli 2021 en met Augustus 2021 nodig..

 


Ha @DennisJL, welkom! Ik heb de overgebleven kopieën per mail naar je toegestuurd. Deze heb je als het goed is net binnen gekregen 🙂.


Hoi Marcia,

 

Geweldig! Dank je wel!

Ik heb nog een telefoonnummer lopen. daar heb ik ze ook van nodig.

Lukt dat?

 

Groeten,

Dennis


Sorry, Heb niet goed gekeken..

Dank je wel voor je hulp!!!