Skip to main content
Beantwoord

Trouwe klanten worden vergeten en krijgen weinig korting

  • 2 April 2022
  • 1 reactie
  • 61 keer bekeken

vindt het raar,

Moet vaak tv ontvanger en modum herstarten,net een nieuwe afstandsbediening aangevraagd/besteld omdat die al jaren oud is en niet naar behoren werkt en waarschijnlijk moet ik daar voor betalen.

Via reclames e.d worden er nieuwe klanten met gigantische kortingen binnen gehaald.

Maar trouwe klanten zoals ik zelf ben worden vergeten.

Moet veel moeite doen om iemand te bereiken van kpn,kan geen mail sturen en moet dus via een forum.

vriendelijke klanten service

Beste antwoord door RBxx

Hoe heb je dat aangevraagd @yeshead1976 ?

Via deze link Afstandsbediening aanvragen (kpn.com) kan je een nieuwe afstandsbediening (gratis) aanvragen als de oude kapot is.

Op deze pagina De afstandsbediening doet het niet | KPN staan nog wat aanwijzingen om te controleren of de afstandsbediening goed ingesteld staat.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17217 reacties
  • Antwoord
  • 2 april 2022

Hoe heb je dat aangevraagd @yeshead1976 ?

Via deze link Afstandsbediening aanvragen (kpn.com) kan je een nieuwe afstandsbediening (gratis) aanvragen als de oude kapot is.

Op deze pagina De afstandsbediening doet het niet | KPN staan nog wat aanwijzingen om te controleren of de afstandsbediening goed ingesteld staat.