Ik heb sinds vrijdag 24-11 een KPN Glasvezel 4gbit abonnenment.
Deze valt regelmatig uit, wat mijn smart home vrij dom maakt.
Soms alleen de Wifi, soms TV maar vaak alles, ik moet dan fysiek BOX 14 opnieuw opstarten.
Volgens de storing check is er geen storing in de buurt.
Wanneer ik de service tool probeer te gebruiken geeft hij na een aantal minuten aan dat hij mijn gegevens niet kan ophalen.
Enig idee welke stappen ik kan ondernemen?