Ik heb me aangemeld bij KPN en gevraagd om over te stappen Met T. Mobel .
Je hebt me een kpn gestuurd dat je abonnement op 4 oktober verloopt en dat je dezelfde dag nog een nieuw abonnement krijgt
Helaas heeft T-Mobil vandaag het abonnement verbroken en zonder internet gezet.
Wie draagt deze fout of ben ik daar een gebrek aan goede coördinatie in de transportdienst weet ik niet maar een slechte start bij het bedrijf KPN
Wat moet ik doen en bij wie ik een klacht indien?
Bedankt karim.