Skip to main content

Goedendag,
Ik ben al maanden bezig om een glasvezel verbinding aan te laten leggen in mijn woning. Ik probeer het bedrijf (kiko) te bereiken op verschillende wijzen maar helaas geen succes...ook kpn netwerk staat niet achter zijn acties... Glasvezel kabel ligt nu tussen de stoeptegels voor mijn deur en ik hoor net van kpn netwerk dat ik nog eens tot 4 januari moet wachten ivm vakanties.
Ik heb zelf een abbonement van kpn genomen om alles soepel en netjes te laten verlopen maar helaas... Het lijkt erop dat het erger is geworden. 
Graag het verzoek aan jullie om in te grijpen en dit zsm op te lossen.
Alvast bedankt, 
 

Hoi @Ramm, welkom op het forum! Jammer te horen dat je hier al zo lang mee bezig bent. Alleen, als de glasvezel nog niet tot in jouw huis is aangelegd kunnen wij helaas niets voor je betekenen. Pas nadat de aanleg is voltooid en door KPN NetwerkNL is afgemeld kunnen wij gaan zorgen dat je diensten actief worden.Â