Skip to main content
Antwoord

Aansluitdatum vervroegen

  • October 14, 2025
  • 3 reacties
  • 71 keer bekeken
I
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hoe kunnen wij aansluit datum (nu gepland op 5-11-25) vervroegen? Alle aansluit voorwaarden zijn compleet, Glas vezel in woning aangelegd, router en ander onderdelen reeds ontvangen.

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi en welkom ​@Ingrid E., welkom op onze community!

We denken hier graag met je mee. Goed om te lezen dat je glasvezelaansluiting al bij je aangelegd is :) Zoals ​@TDN al vertelde, vaak kan een aansluitdatum niet vervroegd worden. Je kunt even navraag doen bij onze klantenservice om te kijken wat de opties zijn. Mijn tip zou ook zijn om een belafspraak te maken: een van onze collega's belt je dan terug wanneer het je uit komt, en helpt je verder! En we lezen graag hoe het afgelopen is. 

    3 reacties

    bnh
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+11
    • bnh
    • Superuser
    • October 14, 2025


    Belt u gerust de klantenservice, dan zullen zij samen met u kijken of dit vervroegd kan worden.
    Het telefoonnummer is 0800-0402 (of via een KPN mobiele aansluiting op 1200).

    Openingstijden:

    • Maandag tot en met Vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
    • Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
    • Zondag gesloten

    Of maak eenvoudig een belafspraak online, dan bellen ze u terug wanneer het u uitkomt

    Nokia XGS-PON ONT - UCG Fiber, U7 Pro XGS, U6 Pro - SuperFiber 4 Gbit/s - NLZIET AppleTV App
    PeterG
    Alexandra van KPN
    TDN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • TDN
    • Wijsgeer
    • October 14, 2025

    Een aansluitdatum kan men idr niet vervroegen. Het heeft niet alleen met jouw aansluiting te maken, maar ook met de planning van KPN. Misschien is de POP nog niet operationeel of KPN heeft geen mankracht om eerder te doen.

    When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams
    Alexandra van KPN
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hi en welkom ​@Ingrid E., welkom op onze community!

    We denken hier graag met je mee. Goed om te lezen dat je glasvezelaansluiting al bij je aangelegd is :) Zoals ​@TDN al vertelde, vaak kan een aansluitdatum niet vervroegd worden. Je kunt even navraag doen bij onze klantenservice om te kijken wat de opties zijn. Mijn tip zou ook zijn om een belafspraak te maken: een van onze collega's belt je dan terug wanneer het je uit komt, en helpt je verder! En we lezen graag hoe het afgelopen is. 

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement