Skip to main content

Vandaag heeft mijn zoon in Hellevoetsluis een mail van VW Telecom ontvangen met als onderwerp "Bevestiging van afspraak voor glasvezelmontage".

Ik vermoed dat dan de glasvezel welke vorig jaar bij zijn voordeur in de grond is opgeborgen nu naar binnen wordt gebracht.

Ik heb gezocht maar kon geen antwoord vinden op mijn onderstaande vraag.

Mijn zoon heeft nu KPN Internet via DSL en de aansluiting en modem zijn in de woonkamer vanaf het ISRA punt in de kruipruimte geïnstalleerd.

Normaliter zou de glasvezel in de meterkast worden geïnstalleerd (denk ik) maar die bevindt zich buiten naast de voordeur, dus uitpandig. Ook zit er in de meterkast geen 220C WCD.

Het heeft zijn voorkeur dat de glasvezel in de woonkamer bij de huidige KPN modem wordt afgemonteerd, dus dat zal dan vanaf de grond voor de buitendeur al dan niet via de meterkast via kruipruimte moeten plaatsvinden.

Omdat mij zoon dyslectisch is en moeite heeft om iemand van weerword te dienen begeleid ik hem.

Om mij nu goed te kunnen voorbereiden vraag ik mij af of de monteur(s) de glasvezel zonder morren in de woonkamer gaat afmonteren.

Wat kan ik eventueel verwachten?

Beste ​@srna513006 , normaal gesproken komt er na toestemming voor aanleg glasvezel een zogenaamde ‘schouwer’ van of namens KPN.

Die overlegt met de huiseigenaar de beste plek voor het glasvezelaansluitpunt en plakt dan een sticker op de plek waar het glasvezelpunt komt te zitten.

Zie onderstaand voorbeeld:

KPN sticker zodat monteur weet waar glasvezelpunt moet komen.

 

Succes


Bedankt voor de snelle reactie.

Dat was ook mijn idee dat er eerst een zogenaamde 'schouwer' de lokale situatie ging opnemen maar aangezien de aansluiting al op 17 februari gezet plaatsvinden lijkt het mij te kort dag dat dit nog gaat gebeuren.

Dus wat is nu wijsheid?

 


Als er een kruipruimte is, dan kan je gemakkelijk van meterkast door de kruipruimte naar de woonkamer. Dus zo kan het sowieso opgelost worden.

Is het pand eigendom? Of huur? Bij huur bepaald de verhuurder meestal waar het geïnstalleerd word. 


Hi ​@srna513006,

De locatie van de aansluiting wordt samen met de eigenaar van de woning bepaald (uiteraard wel op basis van wat er technisch gezien mogelijk is). Als jouw zoon de eigenaar van de woning is, zal hij dus aan kunnen geven dat hij hem graag in de woonkamer wil hebben, als hij niet de eigenaar is gaat de verhuurder daar over.

Wat ik je eigenlijk aan wil raden, is om even contact op te nemen met VW Telecom, om specifiek na te vragen hoe de via de mail aangekondigde afspraak precies zal verlopen. Wellicht kan je ook vast aangeven hoe de situatie ter plaatse is (meterkast uitpandig, geen stopcontact aanwezig, kruipruimte beschikbaar) zodat dit opgenomen kan worden in de afspraakgegevens. 


Weet je zeker dat VWT komt? Hellevoetsluis is een gebied waar ze met BOP's werken en in principe brengt KPN deze naar binnen. Ben toevallig heel deze ochtend bezig met glasvezel naar binnen brengen in Hellevoetsluis. Welke wijk woon je? Ik ken eigenlijk enkel wat adressen bij de kooistee waar de aannemer ze naar binnen heeft gebracht.

Tip: Bespreek met de monteur wat handig is.


@Ik_Combineer,

Naar mijn mening is het toch echt VWT, zie de afzender van het betreffende mailbericht.

Het betreft een adres in Hellevoetsluis op  ***

Ik denk dat ik op advies van ​@Maja van KPN even contact opneem met VWT.

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

 


Bijzonder, ik zie p de Esdoornlaan ontzettend veel BOP's liggen en in principe doen wij deze zelf. Mogelijk ligt de fiber nog bij de erfgrens bij u en is het een na-aansluiting. Het advies blijft in ieder geval om het te bespreken met de persoon die het aan legt. Hij krijgt altijd de opdracht om hem naar binnen te schieten, en niet om hem op X plek te zetten. 


Klopt, de kabel ligt nog bij de voordeur.

Ik heb zojuist Hanab Telecom gebeld en daar is bevestigd dat er nog geen Schouw heeft plaatsgevonden en dat ook niet meer gaat gebeuren.

Wij gaan op 27 februari ter plaatse bepalen waar de afmontage plaatsvindt en zij moeten daarna maar uitzoeken of het technisch haalbaar is.

In elk geval bedankt voor het antwoord.

 


Hopelijk gaat het zonder problemen lukken op de plaats die jullie kiezen ​@srna513006! Zou je dit topic nog een update willen geven als het aansluitpunt geplaatst is? Dan weten eventuele meelezers ook hoe dit proces nou verder verlopen is 🙂


Dat ga ik doen op of na 27 februari aanstaande of nadat de glasvezel op de juiste plaats is afgemonteerd.

 


In goed overleg is vaak van alles mogelijk. 

Zo is bij mij thuis het glasvezelkastje op de eerste verdieping geplaatst en de glasvezelkabel hebben ze doorgetrokken naar de eerste verdieping.

Als je het vriendelijk vraagt en zorgt voor koffie met koek, dan gaat het vast lukken.

 

@Ik_Combineer , zo werkt het toch?  


In goed overleg is vaak van alles mogelijk. 

Zo is bij mij thuis het glasvezelkastje op de eerste verdieping geplaatst en de glasvezelkabel hebben ze doorgetrokken naar de eerste verdieping.

Als je het vriendelijk vraagt en zorgt voor koffie met koek, dan gaat het vast lukken.

 

@Ik_Combineer , zo werkt het toch?  

Zeker, als jij de Fibre Termination Unit op je schoorsteen wilt hebben dan regel ik dat voor een roze koek 😂

Nee zonder dollen, als iets technisch mogelijk is kan het altijd wel. Soms moet er ivm kruipruimte werkzaamheden wel een nieuwe afspraak gemaakt worden omdat we niet alleen de kruipruimte in mogen als dit meer dan 2m van het luik is.


Dan wil ik je nu verder aanraden om voor de zekerheid roze koeken in huis te halen ​@srna513006 😅


Hopelijk gaat het zonder problemen lukken op de plaats die jullie kiezen ​@srna513006! Zou je dit topic nog een update willen geven als het aansluitpunt geplaatst is? Dan weten eventuele meelezers ook hoe dit proces nou verder verlopen is 🙂

 

UPDATE

Zonder roze koeken te verdelen...😂 is het vandaag gelukt dat de monteurs van KPN pf Glaspoort de glasvezel vanuit de voorzijde van de woning door de kruipruimte naar de gewenste plaats in de woonkamer te leggen en daar op de muur d.m.v. de FTU af te monteren.

Dat ging razendsnel, binnen 1 uur gerealiseerd en zonder enige opmerkingen, gewoon doen wat er gevraagd was.

Één klein minpuntje, de afspraak stond voor het tijdvenster 10.00 - 13.00 maar de monteurs stonden al om 08.50 voor de deur. Gelukkig was mijn zoon thuis maar ik kwam uiteraard te laat en toen ik zoals afgesproken bij mijn zoon om 10.00 uur arriveerde was de klus al geklaard.

Dus houd er rekening mee dat de bezoek buiten het afgesproken tijdvenster kan plaatsvinden.

De actie op zich is perfect en vooral snel verlopen, mijn compliment, een tevreden KPN klant.


Mooi allemaal.

Maarrrr, (voor de meelezers) ik zou er voor kiezen om de glasvezel kabel in de meterkast te laten eindigen en van daar uit een ethernetkabel naar de plaats van het “modem” te leggen.

Reden : de glasvezel afmonteren is een specialistisch klusje, in de meterkast zal dat kastje niet snel in de weg zitten.
Een ethernetkabel is wel eenvoudig aan te passen.


@KeesYagi,

Als je mijn OB goed had gelezen dan had je geweten dat de meterkast buiten naast de voordeur zit dus buitenpanding.

KPN heeft afgeraden om de glasvezel daar (dus buiten pand) af te monteren waarbij ook opgemerkt moet worden dat een 220V WCD in de meterkast ontbreekt.


Ik schreef ook “voor de meelezers”.
Hoe dan ook, de glasvezel kast op een plaats waar die zeker (?) nooit meer weg zal hoeven.
Dat hoeft dus niet vlak naast het “modem” te zijn, dat wou ik er mee aangeven.

WCD in meterkast maken is wel een heel eenvoudig klusje.


is het vandaag gelukt dat de monteurs van KPN pf Glaspoort de glasvezel vanuit de voorzijde van de woning door de kruipruimte naar de gewenste plaats in de woonkamer te leggen en daar op de muur d.m.v. de FTU af te monteren.

Nu heb je een glasvezelkastje in de woonkamer met van die felle groene lampjes die niet uit kunnen. En die in het donker je hele woonkamer groen verlichten. Ik hoop maar dat je er iets voor kunt zetten. De bank ofzo.


Dat was van tevoren ingecalculeerd en ja, het glasvezelkastje staat verdekt opgesteld.

Overigens, de plaats is niet voor niets daar gekozen maar is n.a.v. een telefonisch gesprek met de KPN klantenservice medebepaald omdat het volgens de medewerker niet de voorkeur heeft om de apparatuur in een buitenpandige locatie af te monteren.

 


Heel erg fijn dat het plaatsen op de door jullie gewenste locatie zo soepel en snel verlopen is, dank voor de update hierover ​@srna513006 😃 Wel flauw dat ‘ie er eerder was dan het afgesproken tijdvak, gelukkig was er wel iemand thuis! 


Reageer