Ik heb een aansluiting aangevraagd, dit zou vandaag gerealiseerd worden.
nu kreeg ik een paar dagen terug een e-mail dat er nog ‘verder onderzoek’ nodig is.
Als ik dan kijk wat de status is krijg ik een foutmelding. Ondertussen is het lopende abonnement al opgezegd en ben ik dus bang dat we zonder tv komen te zitten.
graag krijg ik wat meer duidelijkheid hierover.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Dan kun je het beste met 0800-0402 bellen. Vandaag hiervoor nog open tot 17.00 en anders maandag weer vanaf 8.00.
Zatetdags gaat nooit een abonnement in. Overstapservice was handig geweest om onvoorziene "problemen" op te vangen.
Ja bellen met 0800 0402
En net za lang/ vaak bellen tot dat je duidelijkheid krijgt. De ene medewerker is de andere niet. Ik bel weleens 10 keet achter elkaar om een juist antwoord te krijgen.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.