Hi @KPNFan2, welkom hier. Excuses voor de late reactie. Je wil dus later aangesloten worden dan wij communiceren, en dat zou alleen kunnen door te annuleren en opnieuw aan te vragen. Normaliter is dat niet nodig, maar wellicht zie ik iets over het hoofd. Ik kijk graag hoe deze specifieke vork in de steel zit. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Ik moet een KPN ID hebben om gegevens in te vullen en die heb ik helaas niet. Inmiddels heb ik het abonnement maar geannuleerd en voor een andere provider moeten kiezen omdat de aanbieding niet meer geldig was… Heel jammer dat het zo moest lopen.

Dat is spijtig om te lezen. Voelt onnodig, maar goed. Volledig eens dat het jammer is. Wellicht in de toekomst… Succes bij je nieuwe provider in ieder geval!

Ik heb met wel vier mensen aan de telefoon / chat gezeten bij KPN en ze konden de datum niet wijzigen. Het zou mooi zijn als daar alsnog onderzoek naar wordt gedaan.