Skip to main content
Beantwoord

Aansluiting netwerk en start abonnement verschillen

  • November 30, 2023
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken
S
Deelnemer

Bij het checken van de status van mijn nieuwe abbo, welke staat te starten op 1-12-23 zie ik dat aansluiting op netwerk pas op 18-12 gepland staat. 

Hoe zit dat? Is daar met overstap service rekening mee gehouden? Ziggo staat voor 1-12 afgemeld zover ik kan zien.

Ik ga namelijk van koper naar glasvezel...

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Sjoert86! Als je gebruikmaakt van de overstapservice dan wordt je abonnement pas actief en betaal je ook pas als het abonnement bij Ziggo opgezegd is. Daar hoort geen gat tussen te zitten 🙂

Inmiddels is het 1 december geweest dus ik ben benieuwd, werken de diensten? Zo niet, dan zat dat per 18 december gebeuren en dan is Ziggo per dat moment ook opgezegd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Sanne van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 2, 2023

Hi @Sjoert86! Als je gebruikmaakt van de overstapservice dan wordt je abonnement pas actief en betaal je ook pas als het abonnement bij Ziggo opgezegd is. Daar hoort geen gat tussen te zitten 🙂

Inmiddels is het 1 december geweest dus ik ben benieuwd, werken de diensten? Zo niet, dan zat dat per 18 december gebeuren en dan is Ziggo per dat moment ook opgezegd.

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement