Skip to main content

Ik kreeg gisteren een mail en brief tegelijkertijd op dezelfde dag dat mijn aansluitpunt vervangen moet worden omdat het netwerk verbeterd wordt. Het oude NT kastje zal vervangen worden door een nieuwe.

Hiervoor zou ik voor 25 september de klantenservice moeten bellen via 0800-0402 om een gratis monteursafspraak te maken. 
ik heb er geen goed gevoel bij en op de website van KPN zie ik er ook niks over.

Is dit nep?

Hebben meer mensen zo’n bericht gekregen?

 

Hallo @Haakwerkje 

Waarschijnlijk zal jouw NT kastje vervangen moeten worden door een nieuwer type, waarschijnlijk kan je nu ook geen 1Gbit aansluiting krijgen en daarna wel.
Het nummer 0800-0402 is van KPN en kan je gerust bellen.


Reageer