Er is vorig jaar oktober al een aanvraag gedaan bij mijn aansluitingen voor oa glasvezel.
Ik heb een bevestiging van KPN gehad dat ze komen aansluiten. Ik heb ook ordernr van mijn aansluitingen.
MAAR na maanden bellen met kpn kennen ze tot nu toe nog steeds het huisnummer niet.
Wat tot gevolg heeft dat ik niet aangesloten wordt. Ben een onbekende.
Al diverse telefoonnummers gebeld van KPN maar ze kunnen me niet helpen omdat het huisnummer niet in hun systeem staat terwijl ik wel een brief heb gehad van KPN dat ze komen aansluiten.
Lijkt wel dat ik tussen wal en schip val.
Wie herkent dit en wat te doen?