Hi, ik woon in het buitenland en wil graag mijn abonnement opzeggen. Ik heb een Australische nummer en kan moeilijk mensen bereiken via chat of telefoon. Door slechte verbinden of hele lange wachttijden en veel tijdverschil.
Kan ik dit ook online gewoon doen?
Best Juliette
Bladzijde 1 / 1
Je kunt online opzeggen maar de verwerking duurt dan 2 weken.
Meer informatie over opzeggen vindt je hier.
Meer informatie over opzeggen vindt je hier.
Hoi Juul, welkom hier.
Dreekuh legt dit goed. Let er wel op dat de opzegging rond is wanneer je daadwerkelijk de opzegging van de bevestiging binnen hebt.
Ik adviseer je toch om dit via een chatgesprek te doen omdat het dan gelijk geregeld is. Als je dit daar iets later op de avond doet moet het geen probleem zijn, als ik me niet vergis is het daar rond 8/9 uur later dan bij ons. Avond daar zou dan ochtend hier moeten zijn, en wij zijn vanaf 7 uur bereikbaar. 🙂
Dreekuh legt dit goed. Let er wel op dat de opzegging rond is wanneer je daadwerkelijk de opzegging van de bevestiging binnen hebt.
Ik adviseer je toch om dit via een chatgesprek te doen omdat het dan gelijk geregeld is. Als je dit daar iets later op de avond doet moet het geen probleem zijn, als ik me niet vergis is het daar rond 8/9 uur later dan bij ons. Avond daar zou dan ochtend hier moeten zijn, en wij zijn vanaf 7 uur bereikbaar. 🙂
Juul, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.