Skip to main content

Achternaam op de facturen klopt niet

  • November 7, 2021
  • 1 reactie
  • 22 keer bekeken

Hallo,

Mijn achternaam op de nota voor internet / bellen klopt ook niet. Kunnen jullie zorgen dat hier de achternaam wordt aangehouden zoals in mijn kpn profiel?

Nu staat de verkeerde achternaam op de nota's en in de e-mailberichten.

Willen jullie dit wijzigen?

Indien er meer gegevens nodig zijn graag even privé contact opnemen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • November 10, 2021

Hoi Arie, welkom hier. 

Gaat het hier om een spelfout of om een totaal andere achternaam? Als het om een totaal andere achternaam gaat, dan spreken we namelijk over een contractsovername. 

En is het inmiddels gelukt via 0800 0402?Â