Ader(s) op de ISRA aangesloten, maar het werkt nog niet

Neem alleen blauw en rood.
Wit en oranje doe je op het andere blokje die kun je dan ook nog proberen.

Zit er nog een verbinding ergens in huis waar de grondkabel over gaat in de binnengeleiding ?
Dat moet wel.

Is de telefoonlijn (onlangs) nog gebruikt ?

Beste ​@Beest Het Feest hier hoort gewoon een monteur bij te komen, gratis voor nieuwe klanten.

Officieel mag je er zelf niet aankomen.

Is er in jouw woning nog geen glasvezel aanwezig?

Doet het nog steeds niet ook al zou je zeggen dat alles niet goed is toch? 

Dray_Tek heeft ook niets met KPN te maken.

Waar ben je klant ​@Beest Het Feest 

Op het modem lees ik een sticker van Budget, daar ben je blijkbaar klant en moet je je daar melden om de boel aan de praat te krijgen.

dat ISRA punt is op deze manier compleet om zeep geholpen. dat volledige printplaatje moet vervangen worden. hier dien je gewoon vanaf te blijven.

inderdaad zoals ​@JanD al aangeeft. contact opnemen met jou eigen Serviceprovider.

Joey wat gaan die dan doen hoe kom ik aan een nieuw printplaat? 

Alleen een monteur kan dit in orde maken. Bel je provider is het advies!

Dat printplaatje heb je niet echt nodig, dat heeft geen actieve functie.

DE vraag is of je wel signaal op die aansluiting hebt staan.

Maar hulp inschakelen lijkt mij ook het beste inderdaad.

Hiervoor moet een monteur van of namens KPN Netwerk langs komen. Die worden echter aangestuurd door een provider. Als dat niet kpn is moet je dus contact opnemen met je eigen provider. Vaak zie je dat die eea toch weer willen afschuiven op kpn, maar daar moet je dan geen genoegen mee nemen: je hebt een contract met jóuw provider afgesloten en dus zijn zíj verantwoordelijk voor de te verlenen service.

Dit forum is van de provider kpn en als je daar geen klant van bent kun je hier dus verder ook geen hulp verwachten, anders dan het advies om contact op te nemen met je eigen provider. 

Zeker weten? Deze is vorig jaar nog bij mij vervangen toen ik wat probleempjes met DSL had. De twee RJ-45 connectoren zitten er ook op vastgelijmd en aangesloten.

​@Beest Het Feest Aangezien je BudgetThuis hebt, moet je contact met hun opnemen via 020 - 20 55 555. Misschien heb je blijkbaar vernomen dat Budget gebruik maakt van het KPN-netwerk, maar dat wil niet zeggen dat je dan bij KPN terecht kan voor storingen. De klantenadministraties zijn volledig gescheiden.

​@Beest Het Feest Als je geen pair bonding hebt, hoeft alleen maar rood en blauw aan te sluiten. Sluit deze op 1A/1B en probeer of je een verbinding krijgt. Anders sluit je deze draden op 2A/2B en probeer nogmaals. Dan kan je zien of de linke of rechte RJ11 poort kapot is.

rood - 1A

blauw - 1B

oranje - 2A

wit - 2B

​@TDN , als TS geen klant van kpn is, heeft hij sowieso geen pairbonding. Maar dat betekent nog niet dat hij het IS/RA-punt open had mogen maken. Dat is en blijft de verantwoordelijkheid van KPN Netwerk. Het zou zomaar kunnen dat voor het herstel daarvan kosten in rekening gebracht gaan worden. Dat had voorkomen kunnen worden als hij via zijn provider direct een monteur had laten komen om de boel op de juiste wijze aan te sluiten. 

De doos is al open gemaakt, dus het kwaad is al geschied. Hij kan, als hij geen 2 linke handen heeft, eenvoudig herstellen tot glasvezel aangelegd is. Dan hoeft hij niet te betalen, voor welke monteur dan ook.

Nu nog een reactie van ​@Beest Het Feest 

In principe heb je het niet per se nodig om werkend internet te krijgen. Als je een nieuwere ISRA-aansluiting hebt, dan zit daar een printplaatje in. Dat werkt meestal prima, maar kan soms problemen veroorzaken zoals bij jou het probleem was. In dat geval moet het printplaatje vervangen worden. Bij een oude telefoonaansluiting zit zo’n printplaatje er niet in, maar die werkt ook gewoon. Soms zie je ook dat er een DSL-kabel met RJ11-stekker direct op de lasdop is aangesloten. Dat werkt ook.

​

Zoals Joey al zegt is dat printplaatje gewoon kapot. Het ontbreekt letterlijk onderdelen. Dus contact opnemen met de eigen provider. Die stuurt KPN weer aan om het te herstellen.

Hier een in onbruik geraakte DSL aansluiting :

Daar stond het modem naast , op een verhoginkje, korter kan niet :-)

Maar als nog een snelheid van ~20Mbit/s want lange kabel naar straatkast, toch jaren zonder problemen of gemopper mee gewerkt.

Het zou toch leuk, interessant en leerzaam zijn als we de echte afloop nog te weten komen.

Is het al feest daar ?
​@Beest Het Feest 

Kees, nee niet gelukt. Het is stuk. Ik heb mijn contract opgezegd en ga verder met Odido 5g internet. Bedankt voor jullie hulp. Nog een fijne dag gewenst allemaal.