Goedemorgen @Mariejohannes. Welkom op het KPN Forum. Wat goed om te lezen dat het probleem inmiddels al verholpen is. Voor het annuleren van de afspraak kan je het beste bellen met onze klantenservice (0800 0402). Als je wil dat ik het voor je annuleer, dan zou ik je willen vragen om je naam, postcode en huisnummer achter te laten op het KPN Forum profiel. Laat je een berichtje achter in dit topic?