Al 2 dagen geen internet, kabel kapot tijdens werkzaamheden

Jullie hebben een bericht naar me gestuurd om de internetproblemen op te lossen,maar er is al twee dagen geen internet..Als ik jullie bel,zegt jullie dat de kabel kapot is gegaan tijdens de werkzaamheden.Ik ben helemaal niet blij met jullie,en denk niet dat ik mijn abonnement bij jullie nog ga verlengen..