Al enkele maanden rood servicelampje op de KPN Experia Box V10

Hoi ​@Jo043, welkom op de community. Een rood lampje is vaak geen goed teken inderdaad. Op de V10 kan het betekenen dat het modem niet goed werkt of dat er iets anders niet goed gaat, zoals we hier uitleggen:

Heb je de tip die Jan noemt en de reset die in de Kennisbank wordt genoemd ook al geprobeerd? De reset is iets anders dan de herstelknop. Als het na de reset ook nog niet werkt kan je ons het beste bellen, zodat de situatie samen met jou bekeken kan worden. Dit kan het makkelijkste en snelste via een terugbelafspraak.