Inderdaad, een klacht indienen bij KPN via telefoon, of chat werkt niet. Ben al een maand bezig om een probleem op te lossen met KPN, maar fout op fout op fout, en ben nog steeds niet geholpen. Wacht al ruim 2 weken op een telefoontje van hun....inmiddels al 6 mensen aan de lijn gehad, en 3 op de chat.
Maar ze zijn niet erg behulpzaam geweest tot nu toe! Moet het dan echt via juridische stappen? Daarnaast, blokkeren ze je gewoon in de chat, als je zegt dat je het via een rechtzaak ga doen! Hoe bizar slecht is dat? Een manager krijg je ook niet te spreken, als je daar om vraagt, SORRY maar KPN voor mij nooit meer!!!Â
Â
Admin: eigen topic voor je berichten aangemaakt