Skip to main content
Beantwoord

Alles werkt behalve 1 bekabelde computer, andere bekabelde computers wel

  • jun 23, 2025 6:27 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 83 keer bekeken
Nieuwkomer

Hallo,

 

Sinds een tijdje kan 1 van mijn kids niet meer goed zijn computer gebruiken omdat het bekabeld internet steeds wegvalt. Bij de andere kids gebeurt dit niet.

WiFi werkt gewoon.

 

Wat te doen om mijn ene kind op te vrolijken? Ik heb de kabel al vervangen, modem gereset.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@erikbrav, welkom op onze community! Dit klinkt wel als een issue met een van de apparaten of kabels. Je zou nog een andere poort op de experiabox kunnen proberen, als je n switch gebruikt zou je kunnen proberen die er tussenuit te laten. Het zou ook nog in de PC zelf kunnen zitten maar dat is nog weer wat lastiger vast te stellen.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Thomas van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • jun 25, 2025 9:11 a.m. UTC

Hoi ​@erikbrav, welkom op onze community! Dit klinkt wel als een issue met een van de apparaten of kabels. Je zou nog een andere poort op de experiabox kunnen proberen, als je n switch gebruikt zou je kunnen proberen die er tussenuit te laten. Het zou ook nog in de PC zelf kunnen zitten maar dat is nog weer wat lastiger vast te stellen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Wijsgeer
  • KeesYagi
  • jun 25, 2025 9:33 a.m. UTC

Stof in de aansluitingen, de ethernetpoort kan het ook nog zijn.
Uitblazen met een rietje valt te proberen.
Stekkertjes een paar keer uit/in doen om de contacten schoon te schrapen.

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • jun 25, 2025 4:10 p.m. UTC

Kabel (verbinding) zelf nog wel goed? Check het eens door een ander apparaat er op aan te sluiten.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
Wijsgeer
  • Edu2020
  • jun 25, 2025 4:56 p.m. UTC

Inderdaad zoals ​@PeterG zegt: een andere computer die wel naar verwachting werkt aansluiten op de plek van je kind en dan kijken of het probleem blijft. Of andersom, de computer van je kind aansluiten op een goed werkende aansluiting.

Wacht nog steeds geduldig af voordat ik op KPN TV+ overstap.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement