Uiteraard heb ik ook de Experia box V10 herstart.

Hi @Aart5 en welkom op het forum!

Wat apart dat je deze melding krijgt. Heb je toevallig ook een mobiel abonnement met veel data?
Zo ja, wat als je een hotspot aanmaakt op je smartphone, de PC hiermee verbindt en dan kijkt wat Live Update zegt? 

Mocht dat niet helpen, ging dit dan wel goed voordat de 1 Gbit/s actief was? Of is er sindsdien nog meer veranderd (nieuwe PC, extra switch/wifiversterker/router bijvoorbeeld)?

Of eventueel via de eigenschappen van de netwerkkaart de snelheid vastzetten op 100 Mbit en dan checken wat MSI update dan doet ?

Heb de netwerkkaart snelheid vastgezet op "100 Mbps Full Duplex". (zie de speedtest onderaan).
Live Update geeft dezelfde foutmelding "Geen Internetverbinding.

En in antwoord op Sanne. Er is helemaal niets veranderd aan de PC in tijden van de upgrade.

Dus ik denk dat in de overgang van 200Mbps naar 1Gbps mogelijk netwerk parameters zijn aangepast. Maar welke?

Is er een specialist binnen KPN die hier duidelijkheid kan verschaffen?

Je moet je afvragen of het probleem wel aan jouw Internet verbinding ligt of wellicht aan de routing naar de MSI Live Update servers.

Waarom is die MSI Live Update overigens zo belangrijk voor je?

Wat voor en drivers heb je dan die niet via Microsoft Updates of de update procedures van jouw hardware leverancier lopen?

Via Live Update werkt dat gewoon specifiek voor mijn moederbord en heel handig.
Ja, op een andere manier kan dat ook, maar dat vind ik minder handig.
Maar het punt is dat zo een Internet verbinding het niet meer doet na een verandering bij KPN.

Overigens is Live Update opgevolgd door MSI Center. En dat MSI Center heeft bij inloggen hetzelfde probleem.

Zowel de oudere Live Update en de nieuwe MSI Center hebben dit probleem.
Het is een bekend probleem dat wordt opgelost.

Op het Engelstalige MSI forum is vandaag een post geplaatst door een moderator:

It's now a known issue and will be fixed with the next MSI centre update.

MSI Center v2.0.32.0 / Live Update 6 v6.2.0.77 will fix the problem. 

De nieuwste update 6.2.0.77 die vandaag beschikbaar kwam lost inderdaad het "Geen Internetverbinding” probleem op. Volgens het Engelstalige Forum hadden meer mensen dit probleem.

Waarom dit bij de snelheidsverhoging zichtbaar werd weet ik niet.
De release notes bij deze nieuwe versie zeggen het volgende:

   Modify the server url protocol.

Hallo, na de snelheidsverhoging en reset van mijn router werken mijn Xiaomi smart pluggen niet meer . Waar zou dit aan kunnen liggen? Heb de pluggen gereset maar kan ze niet meer opnieuw toevoegen.

Het probleem met de MSI Center en Live Update was een foutje in de implementatie van het netwerk protocol. Het probleem is opgelost met een nieuwe software versie en nu werkt alles perfect.

Het is natuurlijk niet duidelijk of je Xiaomi smart pluggen hetzelfde probleem hebben.
Maar de firmware updaten naar een nieuwe versie is het proberen waard.

Waarschijnlijk werken de stekkers alleen op het WIFI 2.4 netwerk. Door de reset is het WIFI 5 netwerk misschien ingeschakeld?

Heb een ZTE router maar kan niet zien of alleen 5GHz actief is. Lijken beide aan te staan maar niet duidelijk hoe ik dit kan controleren 

Dat klinkt als de Experiabox v10. Welke firmware versie staat er nu op?

V1.01.00T04.3intermediate

Bij deze versie kunt u 2,4 Ghz en 5 Ghz scheiden zodat ze beide een andere naam hebben.

Heeft u ook WiFi versterkers van KPN?  Of heeft u echt alleen de Experiabox? 

Hoi Nick, ik heb idd 2 KPN WiFi versterkers. 1 in de woonkamer en 1 op de eerste verdieping