Beste KPN.
Ik ben na het overstapen van kpn naar Ziggo benadert door (ik vermoed een externe partij net nummer 0889324329 die jullie inhuren voor het terug hallen van klanten die gaan overstapen) de vrouw aan de lijn doet zich voor komen als een medewerker bedreigde ons dat we een afkoopsom moesten betalen, dit is niet waar. later voor de zekerheid nog contact met jullie op genomen.
ik vind niet dat jullie dit soort partijen moeten inhuren het komt zeer onprofessioneel over voor zo groot bedrijf als KPN en is ook echt niet klant vriendelijk.
Ik hoop dat jullie iets met deze tip doen.
Met vriendelijke groet Mitchel.