Skip to main content
Beantwoord

bereikbaarheid klantenservice KPN

  • nov. 16, 2020 12:31 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 450 keer bekeken
Nieuwkomer

Ik probeer de hele dag al kpn klantenservice te bereiken. ben na 15 minuten er uitgegooid. ik weer bellen. blijkt dat mijn beltegoed op is. ik dacht dat de klantenservice gratis was? maar ook bij het chatten is het een drukte van belang. 

ik wil gewoon een medewerker spreken.

Beste antwoord door Bart_

Dag allen. Ik hoop van harte dat het jullie gelukt is om in contact met de klantenservice te komen. Je kunt ze telefonisch bereiken via het, inderdaad gratis, nummer 0800-0402. Je kunt ook chatten via de website of de klantenservice via de social media een bericht sturen. Hier kun je uiteraard ook terecht: de community op dit Forum bestaat uit klanten met veel kennis van zaken, die graag met je meedenken. 

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    mrGanesha
    Wijsgeer
    • mrGanesha
    • nov. 16, 2020 12:36 p.m. UTC

    Het gratis nummer van KPN klantenservice is 0800-0402. Welk nummer heeft u gebeld?

    Deelnemer
    • Nellied
    • Deelnemer
    • nov. 18, 2020 3:36 p.m. UTC

    Ik probeer de hele dag al kpn klantenservice te bereiken. ben na 15 minuten er uitgegooid. ik weer bellen. blijkt dat mijn beltegoed op is. ik dacht dat de klantenservice gratis was? maar ook bij het chatten is het een drukte van belang. 

    ik wil gewoon een medewerker spreken.

    nou dat probleem heb ik ook.Er staat al een rekening van € 90 open voor bellen met kpn.

    En inderdaad dat nummer 0800-0402 is gratis maar ik kon en kan het nergens vinden op de site. 

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • nov. 20, 2020 10:48 a.m. UTC

    Dag allen. Ik hoop van harte dat het jullie gelukt is om in contact met de klantenservice te komen. Je kunt ze telefonisch bereiken via het, inderdaad gratis, nummer 0800-0402. Je kunt ook chatten via de website of de klantenservice via de social media een bericht sturen. Hier kun je uiteraard ook terecht: de community op dit Forum bestaat uit klanten met veel kennis van zaken, die graag met je meedenken. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    • Anonymous
    • nov. 20, 2020 11:12 a.m. UTC

    Zeg tegen de computer dat u een medewerker wilt spreken als u belt en u zult doorverbonden worden.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement