Skip to main content
Beantwoord

Besteld internet eerder krijgen, zelf installeren

  • April 20, 2020
  • 2 reacties
  • 93 keer bekeken

Is het mogelijk het installatie pakket eerder te krijgen dan over 5 weken met monteur) Ik moet thuiswerken en vind wachten tot er eens iemand kan, echt belachelijk.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Sjaan2291 en welkom op het forum! Logisch dat je graag zo snel mogelijk van je verbinding gebruik wilt maken, dus ik zoek dit graag met je uit. Staat er in de bestelbevestiging dat een monteur noodzakelijk is voor je aansluiting thuis? Of is dit niet het geval? Het installatiepakket krijg je in elk geval uiterlijk 3 werkdagen voordat je verbinding gereed is. Wil je ook je forumprofiel aanvullen met je adresgegevens en de naam en geboortedatum van de contractant? Dan kijk ik wat er op jou van toepassing is en weet je waar je aan toe bent. :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • April 21, 2020

Op welke datum wordt je verbinding opgeleverd? Meestal krijg je het pakket een paar dagen voor de opleverdatum. In de meeste gevallen is installeren simpel tenzij er aanpassingen moeten gebeuren in de centrale of in huis. Als dat zo is dan zult u moeten wachten. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 23, 2020

Hoi @Sjaan2291 en welkom op het forum! Logisch dat je graag zo snel mogelijk van je verbinding gebruik wilt maken, dus ik zoek dit graag met je uit. Staat er in de bestelbevestiging dat een monteur noodzakelijk is voor je aansluiting thuis? Of is dit niet het geval? Het installatiepakket krijg je in elk geval uiterlijk 3 werkdagen voordat je verbinding gereed is. Wil je ook je forumprofiel aanvullen met je adresgegevens en de naam en geboortedatum van de contractant? Dan kijk ik wat er op jou van toepassing is en weet je waar je aan toe bent. :slight_smile: