Skip to main content

Op 7 mei 2020 krijg ik aansluiting internet tv en huis telefoon. 

Maar wil deze toch liever annulerrem. Want heb totaal geen inzicht over mijn bestelling  in mijn kpn app. En heb behoorlijk veel twijfels over wat ik nu al aan klachten heb gelezen van anderen klanten van kpn.

Dus hoop echt dat ik nog op tijd ben om mijn bestelling kosteloos te kunnen anuleren.

Begon al bij mijn sim only mobielkaart die niet werkte en kan ook totaal geen overzicht  vinden in de kpn app. 

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hi @Hippehoppe. Wat jammer dat je wil annuleren! Heb je specifieke vragen over klachten die je leest? Wellicht kunnen we wat onzekerheid wegnemen… De voortgang van de bestelling kun je volgens via Bestelstatus controleren.

Wil je de bestelling daadwerkelijk annuleren, dan vind je alle info hier: Bestelling annuleren. Je kunt daar online annuleren of natuurlijk telefonisch bijvoorbeeld.