Skip to main content

Internet besteld, maar helaas is dit geannuleerd omdat het besteld is op glasvezel, terwijl dat niet mogelijk is bij ons. Weer 10 dagen wachten nu. Kan dit niet met spoed? Waardeloos KPN. 

Hoi @Ewan24 

Welkom op de community van KPN.

Vervelend dat jouw bestelling bij KPN is geannuleerd.
Je schrijft dat het niet mogelijk is om een KPN internet abonnement af te sluiten op glasvezel, dat zou kunnen beteken dat er bij jouw in de straat glasvezel ligt van Delta.
KPN levert namelijk geen diensten via het glasvezelnetwerk van Delta, maar er zou dan nog wel een mogelijkheid moeten zijn voor internet via het DSL-netwerk (Koper) van KPN.

Via de volgende website kun je checken (met je postcode en huisnummer) wanneer er eventueel KPN glasvezel wordt gelegd in jouw straat: Netwerkbeheerder KPN

Wat krijg je trouwens te zien aan mogelijkheden, als je jouw postcode en huisnummer invult op de bestelpagina van KPN: Stel je pakket zelf samen


Hoi @Ewan24 

Heb je nog iets gehad aan mijn informatie en toegestuurde linken?
Zo ja, wat is daaruit naar voren gekomen?


Reageer