Skip to main content
Beantwoord

Hoe lang duurt het voordat ik mijn installatiepakket krijg?

  • 19 September 2024
  • 6 reacties
  • 87 keer bekeken

david_meyer25
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2

Hallo,

 

Ik had een vraag hoe lang duurt het voor dat ik de spullen krijg voor internet en tv.

 

en ik weet dat ik op 17 oktober pas wordt aangesloten bij jullie

 

en ik heb alles al ingevult in mijn profiel.

 

Zie afbeelding van de status van de bestelling.

 

 

Groetjes David Meijer

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @david_meyer25 ,

david_meyer25 schreef:

alleen ik kan nog steeds geen glasvezel nemen.

 

Dan heb je ongetwijfeld een abonnement afgesloten via de koperen lijn. Daar zal de aansluiting al voor klaarliggen, want anders zou je nooit een abonnement kunnen afsluiten bij KPN. 
 

Je ontvangt het installatiepakket in de laatste drie werkdagen voor de ingangsdatum. Dus op 14,15 of 16 oktober.

Bekijk origineel

6 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 21791 reacties
  • 19 september 2024

Je ontvangt de spullen meestal een paar dagen voor de ingangsdatum. 


david_meyer25
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 265 reacties
  • 22 september 2024

alleen ik kan nog steeds geen glasvezel nemen.

 

dit zeiden ze van kpn netwerk. >>»  
Kruipruimte loopt tot helft van de woning waardoor de meterkast niet bereikbaar is. hierdoor is het niet mogelijk om aan te leggen. terwijl ik een eigen meterkast heb in me eigen woning,

 

en het is een gebouw van 3 verdiepingen.

 

om dit gebouw gaat het

 

Groetjes David Meijer

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 35545 reacties
  • Antwoord
  • 22 september 2024

Hallo @david_meyer25 ,

david_meyer25 schreef:

alleen ik kan nog steeds geen glasvezel nemen.

 

Dan heb je ongetwijfeld een abonnement afgesloten via de koperen lijn. Daar zal de aansluiting al voor klaarliggen, want anders zou je nooit een abonnement kunnen afsluiten bij KPN. 
 

Je ontvangt het installatiepakket in de laatste drie werkdagen voor de ingangsdatum. Dus op 14,15 of 16 oktober.


david_meyer25
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 265 reacties
  • 22 september 2024
Noordzee schreef:

Hallo @david_meyer25 ,

david_meyer25 schreef:

alleen ik kan nog steeds geen glasvezel nemen.

 

Dan heb je ongetwijfeld een abonnement afgesloten via de koperen lijn. Daar zal de aansluiting al voor klaarliggen, want anders zou je nooit een abonnement kunnen afsluiten bij KPN. 
 

Je ontvangt het installatiepakket in de laatste drie werkdagen voor de ingangsdatum. 

dit zeiden ze van kpn netwerk. >>»  
Kruipruimte loopt tot helft van de woning waardoor de meterkast niet bereikbaar is. hierdoor is het niet mogelijk om aan te leggen. terwijl ik een eigen meterkast heb in me eigen woning,


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 7198 reacties
  • 22 september 2024

Dan krijg je dus internet op het bestaande kopernetwerk @david_meyer25 totdat KPN Netwerk in staat is om glasvezel af te monteren, bij flats duurt dat altijd veel langer dan bij gezinswoningen is mijn ervaring.

Vroeger zette KPN Netwerk daar een in flats gespecialiseerd bedrijf voor in, maar dat is helaas failliet gegaan, dus hoe KPN dat nu met flats doet weet ik niet.

Misschien dat ons zeer gewaardeerd medeforumlid @Ward_ dat weet.

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 35545 reacties
  • 22 september 2024
david_meyer25 schreef:
Noordzee schreef:

Hallo @david_meyer25 ,

david_meyer25 schreef:

alleen ik kan nog steeds geen glasvezel nemen.

 

Dan heb je ongetwijfeld een abonnement afgesloten via de koperen lijn. Daar zal de aansluiting al voor klaarliggen, want anders zou je nooit een abonnement kunnen afsluiten bij KPN. 
 

Je ontvangt het installatiepakket in de laatste drie werkdagen voor de ingangsdatum. 

dit zeiden ze van kpn netwerk. >>»  
Kruipruimte loopt tot helft van de woning waardoor de meterkast niet bereikbaar is. hierdoor is het niet mogelijk om aan te leggen. terwijl ik een eigen meterkast heb in me eigen woning,

Maar @david_meyer25 ,

Is jouw vraag nu beantwoord met dat je dadelijk wordt aangesloten op de koperen lijn?

Want dat is toch geen verrassing vermoed ik? Wil je meer weten over een toekomstige aansluiting op glasvezel? Check dan deze link: 

https://netwerk.kpn.com


Reageer